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指紋門鎖目前在很時尚、安全的智能鎖，但是當指紋鎖在使用過程中出現(xiàn)問題時，應該怎么解決呢，霍普盾指紋門鎖教你了解一些常見的故障解決措施。

一、LCD屏沒有顯示或顯示錯誤解決辦法：

1．檢查電源及各部分連接。

2．聯(lián)系廠家技術人員。

3.請登錄另一枚手指指紋。選擇使用質量較好的手指（褶皺少、不起皮、指紋清晰）。

4.盡量使手指接觸采集儀面積大一點，盡量平按手指。

5.手指太干，掃描器不能檢測到手指，可以先用手指擦一下自己的額頭。

6.清潔指紋采集窗。5.按密碼用戶登錄。

二、登錄超時解決辦法：

1.手指放置位置不規(guī)范、手指放入太晚或外界光線太強，按照程序重新操作。

2.請先刪除一個管理者，再登錄。

三、不能與PC通訊解決辦法：

1.請檢查與PC的串口設置和考勤機的地址設置。

2.檢查通訊線路是否暢通。

四、系統(tǒng)死鎖解決辦法：

關掉電源，將蓄電池開關打到關，再使系統(tǒng)重新上電。